نحن هنا لمساعدتك
نرحّب في ميزان بجميع رسائلكم، سواء كانت استفسارًا عن طريقة عمل إحدى الأدوات، أو بلاغًا عن خطأ في نتيجة، أو اقتراحًا لأداة جديدة، أو تصحيحًا لمعلومة شرعية. فملاحظاتكم هي ما يساعدنا على تحسين الموقع وزيادة دقته.
البريد الإلكتروني
يمكنك مراسلتنا مباشرة على: contact@mizan-tools.com
أو استخدم النموذج أدناه، وسيفتح برنامج البريد الإلكتروني على جهازك برسالة جاهزة تتضمن ما كتبته، لتُرسلها بنفسك. لا يُرسل النموذج أي بيانات إلى خوادمنا.
نصائح لرسالة أوضح
- عند الإبلاغ عن خطأ: اذكر اسم الأداة، والمدخلات التي استخدمتها، والنتيجة التي ظهرت، والنتيجة المتوقعة مع مصدرها إن أمكن.
- عند تصحيح محتوى شرعي: أرفق الدليل أو المرجع الفقهي الذي تستند إليه.
- في مواقيت الصلاة: اذكر مدينتك وطريقة الحساب المختارة والتقويم المحلي الذي تقارن به.
مدة الرد
نسعى إلى الرد على جميع الرسائل خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل. وقد تستغرق البلاغات التي تتطلب مراجعة شرعية أو تقنية وقتًا أطول، وسنُعلمك عند تصحيح الخطأ إن شاء الله.
تنبيه مهم: ميزان موقع أدوات حسابية، ولا نُصدر فتاوى في المسائل الشخصية. إذا كانت لديك مسألة خاصة في الميراث أو الزكاة أو الطلاق أو غيرها، فيُرجى الرجوع إلى عالم موثوق أو دار الإفتاء أو المحكمة المختصة في بلدك.